财经问答

“富德心服务”2.0升级:用“心”做服务,用“数”做价值-保险公司客户服务体系

“富德心服务”2.0升级:用“心”做服务,用“数”做价值-保险公司客户服务体系

财经问答 147
近年来,科技赋能已成为保险行业数字化转型的主战场之一,各大险企纷纷以数字化为支点,从顶层重新规划业务模式。线上增值服务平台作为险企构建“保险+”服务体系的重要路径,也是其通过保险科技进一步提升客户服务价值的窗口之一。日前,富德生命人寿在线服务平台“富德心服务”完成了2.0版的全新升级。此次升级以增值......